修理について

修理は Beenの作品に限らせていただきます。

他メーカーの品に関しては直接見せて頂ける場合にのみとさせていただきます。

修理ができないこともありますし、お預かりすることもトラブルのもとになりかねませんので。

発送時のご注意

●催事等で一週間以上留守にすることがあります。
ご連絡なしにお送りいただくと受け取れず返送される可能性がございますので、よろしくお願いします。

●発送していただく際、堅めのケースなどに入れてくださいね。
郵便局も宅配便も、荷物に圧がかかることがございます。
つぶれて到着 などということはよくあること。
できるだけ 押されてもつぶれないような硬いものに入れてください。

お支払いに関して

●修理の金額はそれぞれです。見せて頂かないとお見積りができません。
これまでにお受けした修理は1000円〜5000円でした。
(サイズ直し。金具の破損等)

●特殊な修理、大掛かりな修理は代金が高くなることがございます。
金額は修理前にご連絡してご了承いただいた場合のみ修理開始いたします。

●修理の料金にご納得いただけない場合は返送させていただきます。

●修理が完了しましたら作品とともに請求書と振込先のメモをお送りします。
(ゆうちょ銀行を利用しています。)


●こちらからの発送はBeenで負担します。
(郵便のクリックポストかレバーボックス、クロネコヤマトにて発送。大きさなどによって異なります。)

●お客様からの発送費用はご負担ください。

お問い合わせ

修理に関しては、お問合せフォームまたはラインでご連絡ください。

をご利用の方は
をカメラで読み込んでご利用ください。
修理箇所の写真等を送っていただけると助かります。

そのほか ご不明な点やご不安な点がございましたらお気軽にお問合せください。